El Calentador No Enciende: Diagnóstico y Soluciones
¿Tu calentador de gas o termo eléctrico no funciona? Guía de diagnóstico para identificar el problema y saber si puedes solucionarlo o necesitas un técnico.
El Calentador No Enciende: Qué Hacer
Abres el grifo del agua caliente y… nada. El agua sale fría. Antes de llamar al técnico, hay varias cosas que puedes comprobar tú mismo.
Primero: ¿Qué tipo de calentador tienes?
El diagnóstico depende del tipo:
Termo eléctrico
- Tanque cilíndrico (50-200 litros)
- Se conecta a la corriente eléctrica
- Calienta lentamente y almacena agua caliente
Calentador de gas (instantáneo)
- Sin tanque, calienta al instante
- Tiene una llama piloto o encendido electrónico
- Funciona con gas natural o butano
Caldera mixta
- Proporciona calefacción y agua caliente
- Más compleja, suele necesitar técnico
Problemas comunes en TERMOS ELÉCTRICOS
El termo no calienta nada
Comprueba:
-
¿Hay luz en el termo? Si tiene piloto LED y está apagado:
- Revisa que el enchufe esté bien conectado
- Comprueba el diferencial del cuadro eléctrico
- Prueba el enchufe con otro aparato
-
¿Ha saltado el termostato de seguridad?
- Algunos termos tienen un botón de reset
- Suele estar detrás de una tapa en el termo
- Púlsalo y espera 30 minutos
-
¿El termostato está en posición correcta?
- Comprueba que no esté al mínimo
- Posición recomendada: 50-60°C
El termo enciende pero el agua sale tibia
Causas probables:
- Resistencia con cal: Calienta peor. Necesita limpieza o cambio.
- Termostato mal calibrado: Corta antes de tiempo.
- Tanque pequeño para el uso: Si sois más personas o duchas más largas.
El termo tarda mucho en calentar
Normal: Un termo de 80L tarda 2-3 horas en calentar desde frío.
Si tarda más:
- Resistencia deteriorada
- Mucha cal acumulada
- Conexión eléctrica inadecuada
Problemas comunes en CALENTADORES DE GAS
No hay llama (no enciende)
Comprueba:
-
¿Hay gas?
- Prueba a encender el fuego de la cocina
- Si usas butano, comprueba que no esté vacía la bombona
- Revisa que la llave de gas al calentador esté abierta
-
¿Llega agua suficiente?
- El calentador necesita un caudal mínimo para encender
- Abre el grifo a tope
- Revisa si otros grifos tienen presión baja
-
¿Está limpio el filtro de entrada?
- Hay un pequeño filtro donde entra el agua
- Cierra la llave, desenrosca la conexión, limpia el filtro
-
¿Las pilas están bien? (si tiene encendido a pilas)
- Muchos calentadores usan 2 pilas tipo D
- Cámbialas aunque parezcan nuevas
La llama se enciende y se apaga
Causas probables:
- Sensor de llama sucio: Límpialo con lija fina (está junto al quemador)
- Falta de ventilación: El calentador necesita aire para la combustión
- Problema en la evacuación de gases: Salida obstruida
⚠️ Si hueles a gas: Cierra la llave, ventila y llama a urgencias de gas (900 750 750).
El agua sale templada pero no caliente
Comprueba:
- Selector de temperatura: Súbelo
- Caudal de agua: Si abres mucho, el agua pasa rápido y no calienta
- Quemador sucio: Puede necesitar limpieza profesional
Diagnóstico rápido
| Síntoma | Termo eléctrico | Calentador gas |
|---|---|---|
| No enciende nada | Diferencial, enchufe, termostato | Gas, pilas, presión agua |
| Enciende pero agua fría | Resistencia, termostato | Quemador, caudal |
| Agua tibia | Cal, capacidad | Temperatura, caudal |
| Se apaga solo | Termostato seguridad | Ventilación, sensor |
Qué puedes hacer tú mismo
En termo eléctrico:
- ✅ Comprobar conexión eléctrica
- ✅ Resetear termostato de seguridad
- ✅ Ajustar temperatura
- ❌ Cambiar resistencia (mejor técnico)
- ❌ Abrir el tanque (mejor técnico)
En calentador de gas:
- ✅ Comprobar gas y pilas
- ✅ Limpiar filtro de entrada de agua
- ✅ Limpiar sensor de llama (con cuidado)
- ❌ Tocar el circuito de gas (técnico autorizado)
- ❌ Abrir el intercambiador (técnico)
Cuándo llamar al técnico
Llama si:
- Has comprobado lo básico y sigue sin funcionar
- Hueles a gas (urgente)
- El termo pierde agua
- El calentador hace ruidos extraños
- Salta el diferencial al enchufar el termo
- Han pasado más de 2 años sin revisión
Revisiones obligatorias
En España, los calentadores de gas deben pasar revisión cada:
- Gas natural: Cada 5 años (la distribuidora lo gestiona)
- Butano/propano: Cada 5 años (tú debes gestionarlo)
Precios de reparación (Barcelona 2026)
| Reparación | Precio orientativo |
|---|---|
| Revisión + diagnóstico | 50-80€ |
| Cambiar pilas/filtro | 40-60€ (con visita) |
| Cambiar resistencia termo | 100-180€ |
| Cambiar termostato | 80-150€ |
| Limpiar quemador calentador | 80-120€ |
| Cambiar membrana | 60-100€ |
¿Reparar o cambiar?
| Edad del equipo | Recomendación |
|---|---|
| < 5 años | Reparar (salvo avería grave) |
| 5-10 años | Valorar según coste reparación |
| > 10-12 años | Probablemente mejor cambiar |
Preguntas frecuentes
¿Por qué salta el diferencial cuando enchufo el termo?
Posibles causas:
- Resistencia derivando a tierra (muy común si hay cal)
- Termostato defectuoso
- Cables dañados por humedad
Necesita revisión profesional.
¿Cada cuánto hay que cambiar las pilas del calentador?
Cada 6-12 meses aproximadamente. Si el calentador tarda en encender o hace clic-clic sin llama, son las pilas.
¿Puedo instalar yo mismo un termo eléctrico nuevo?
Legalmente, la instalación eléctrica debe hacerla un electricista autorizado. Además, si no lo instala un profesional, puedes perder la garantía.
¿El calentador de gas puede explotar?
Es muy raro si el equipo está bien mantenido. Los calentadores modernos tienen múltiples sistemas de seguridad. Pero NUNCA ignores un olor a gas.
¿Tu calentador no responde?
Nuestros técnicos diagnostican el problema y te dan presupuesto sin compromiso.
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